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  • [비공개] 기관별 감정노동 보호제도 컨설팅 – 동작구시설관리공단

    [비공개] 기관별 감정노동 보호제도 컨설팅 – 동작구시설관리공단

    연구진
    공선영, 선우숙, 김유경, 김진숙, 엄혜경, 정성진, 성민아
    분류
    연구보고서
    출처
    서울시 감정노동 종사자 권리보호센터
    발행일
    2021-12-16

    [안내]서울노동권익센터 감정노동보호팀(2017.3. ~ 2018.7.)에서 시작한 “기관별 감정노동 보호제도 컨설팅 사업”은현재 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 공식 설립 이후에도 지속적으로 수행하고 있습니다.컨설팅 결과는 참여기관 요청으로 외부에 비공개하고 있으며,그 외 문의는 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(정책연구팀)으로 연락주시기 바랍니다.[문의]*정책연구팀 이메일: research@emotion.or.kr*대표 이메일: seoul@emotion.or.kr 

  • 동북권 노동환경  및 봉제, 수제화 사업장 노동인권 토론회

    동북권 노동환경 및 봉제, 수제화 사업장 노동인권 토론회

    분류
    포럼·토론회
    출처
    동북권 서울특별시 노동자종합지원센터
    개최일
    2021-12-16

    인사말홍성진   안녕하십나까? 동북권 서울특별시 노동자종합지원센터 센터장 홍성진입니다.   오늘 개최되는 「동북권 노동환경 및 봉제·수제화 사업장 노동인권 토론회」는 동북권 서울특별시 노동자종합지원센터가 2020년 12월 22일 문을 연 이후 센터의 향후 활동 좌표를 설정하기 위해 기획되었습니다.   첫 번째 「동북권 노동환경 실태 및 개선 방안」에 관한 토론은 고려대학교 노동문제연구소 소속인 네 분의 연구진(안종기, 추장철, 이영신, 한기덕)께서 연구하신 서울시 동북권 산업과 노동 특성 그리고 그에 따른 동북권 노동센터의 역할에 관한 것입니다.   도매 및 소매업, 교육서비스업 등 동북권의 종사자 상위 10개 업종 종사자의 삶과 직업에 대한 태도, 근로조건, 노동조합과 노동법 제도에 대한 인식, 정부와 서울시 정책 방향성, 현 직장내 개선 필요 사항, 그리고 코로나19로 인한 생활 변화에 대해 연구 조사된 것을 토론하게 됩니다.   두 번째 토론은 한국노동사회연구소의 연구진 두 분(이명규, 이주환)께서 수행하신 동북권의 대표적 도심형 제조업인 「봉제·수제화 소규모 사업장 노동자 노동인권 실태 및 개선 방안」에 관한 연구 결과에 대한 것입니다.   기업 규모 면에서 중소기업 특성을 많이 띄고 있는 봉제업과 수제화업의 노동 실태, 부당 대우, 노동인권 실태, 작업 환경과 건강 실태 그리고 도심형 제조업 지원 정책에 대한 것입니다.   두 주제 모두 향후 동북권 노동자종합지원센터의 기본 활동 방향을 설정하는데 매우 기본적이고도 중요한 것입니다. 동북권에서 요구되는 것이 파악하는 기초 과제입니다.   저희 동북권 서울특별시 노동자종합지원센터는 일하는 사람들의 노동 문제 해결을 위해 상담과 권리구제, 교육과 캠페인, 조직화 지원을 담당하고 있습니다. 특히 코로나19로 인해 취약 계층 노동자와 영세 사업주에 대한 지원은 더욱 절실히 요청되고 있습니다.   동북권 센터는 실제적인 지원을 하고자 합니다. 제한된 자원을 최대한 효율적으로 투입하여 취약 계층이 필요로 하는 지원을 하고자 합니다. 그런 의미에서 오늘 토론회에서 실천적 과제가 도출되기를 기대합니다. 전문가와 업계 대표 그리고 동북권 자치구 두 개 센터의 활동가분들의 좋은 의견을 기대합니다.   앞으로 동북권 센터는 취약 노동자와 영세 사업주들이 찾는 센터가 되도록 노력하겠습니다. 현장의 목소리가 기준이 되는 센터, 중간 지원조직으로서 자치구 센터와 함께 노력하는 센터가 되도록 노력하겠습니다. 끝으로 토론회를 함께 준비해 주신 한국노동조합총연맹 김동명 위원장님과 토론 주제 발표를 맡아주신 안종기 고려대학교 교수님, 이명규 한국노동사회연구소 부소장님 그리고 토론을 맡아주신 김규상 서울의료원 직업환경의학과장님, 권혜자 한국고용정보원 연구위원님, 권오성 성신여자대학교 교수님, 변서영 서울성수수제화연합회 회장님, 이용섭 노원노동복지센터 센터장님, 배덕신 도봉구노동자종합지원센터 국장님께 진심으로 감사드립니다. 대단히 감사합니다. 2021년 12월 16일

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  • 제23회 노동권익포럼(2021-4) 디지털 전환과 새로운 노동형태를 어떻게 볼 것인가

    제23회 노동권익포럼(2021-4) 디지털 전환과 새로운 노동형태를 어떻게 볼 것인가

    분류
    포럼·토론회
    출처
    서울노동권익센터
    개최일
    2021-12-02

    ○ 일시 : 2021년 12월 2일(목) 15:00○ 장소 : 온라인 Zoom○ 발표      - 디지털 전환과 노동의 계층화 : 노성철 (일본 사이타마대 경제학과 교수)○ 토론      - 현장에서 본 웹기반 플랫폼노동의 특성과 문제점 : 정화인 (프리랜서 웹툰작가, 전국여성노조 디지털콘텐츠창작노동자지회)      - 디지털 노동의 계층화 현상에 대한 이해 : 강금봉 (경제사회노동위원회 전문위원)      - 플랫폼 노동의 특성과 플랫폼 노동자 지원방안 : 이철 (서울노동권익센터 정책기획실장)

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  • [비공개] 매뉴얼 자문: 써모피셔사이언티픽코리아(고객응대 근로자 건강보호 가이드라인)

    [비공개] 매뉴얼 자문: 써모피셔사이언티픽코리아(고객응대 근로자 건강보호 가이드라인)

    연구진
    담당자: 이정훈 소장     |     자문단1: 김희영     |     자문단2: 양경욱
    분류
    매뉴얼
    출처
    서울시 감정노동 종사자 권리보호센터
    발행일
    2021-11-30

    [안내] 2021.7월~2021.11월에 수행된 매뉴얼자문 사업 결과물입니다.매뉴얼자문 사업 후 작성된 최종 매뉴얼은 사업 참여 기관의 요청에 의하여 외부에 비공개하고 있습니다.그 외 문의는 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(정책연구팀)으로 연락주시기 바랍니다.[문의]*정책연구팀 이메일: research@emotion.or.kr*대표 이메일: seoul@emotion.or.kr

  • 플랫폼 ㆍ 프리랜서 노동자 조직화 방안 모색 집담회 자료집(21.11.26.)

    플랫폼 ㆍ 프리랜서 노동자 조직화 방안 모색 집담회 자료집(21.11.26.)

    분류
    포럼·토론회
    출처
    서남권 서울특별시 노동자종합지원센터
    개최일
    2021-11-26

    2021.11.26. 서남권 서울특별시 노동자 종합지원센터에서 개최한​「플랫폼 ㆍ 프리랜서 노동자 조직화 방안 모색 집담회」 자료집 입니다.   

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  • 플랫폼택시의 현황과 개선방안 토론회 자료집(21.11.23.)

    플랫폼택시의 현황과 개선방안 토론회 자료집(21.11.23.)

    분류
    포럼·토론회
    출처
    서남권 서울특별시 노동자종합지원센터
    개최일
    2021-11-23

    2021.11.23. 서남권 서울특별시 노동자 종합지원센터 ㆍ 박대수 국회의원실 공동으로 주최한 ​「플랫폼택시의 현황과 개선방안 토론회」 자료집 입니다.  

  • [비공개] 매뉴얼 자문: 인천국제공항공사(고객응대 근로자 선정 기준(안))

    [비공개] 매뉴얼 자문: 인천국제공항공사(고객응대 근로자 선정 기준(안))

    연구진
    담당자: 이정훈소장
    분류
    매뉴얼
    출처
    서울시 감정노동 종사자 권리보호센터
    발행일
    2021-10-31

    [안내] 2021.10월에 수행된 매뉴얼자문 사업 결과물입니다.매뉴얼자문 사업 후 작성된 최종 매뉴얼은 사업 참여 기관의 요청에 의하여 외부에 비공개하고 있습니다.그 외 문의는 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(정책연구팀)으로 연락주시기 바랍니다.[문의]*정책연구팀 이메일: research@emotion.or.kr*대표 이메일: seoul@emotion.or.kr 

  • [비공개] 매뉴얼 자문: 한국도박문제관리센터(헬프라인 상담사 보호 매뉴얼)

    [비공개] 매뉴얼 자문: 한국도박문제관리센터(헬프라인 상담사 보호 매뉴얼)

    연구진
    담당자 : 이정훈 소장     |     자문단1: 김경식     |     자문단2: 엄혜경
    분류
    매뉴얼
    출처
    서울시 감정노동 종사자 권리보호센터
    발행일
    2021-09-30

    [안내] 2021.7월~2021.9월에 수행된 매뉴얼자문 사업 결과물입니다.매뉴얼자문 사업 후 작성된 최종 매뉴얼은 사업 참여 기관의 요청에 의하여 외부에 비공개하고 있습니다.그 외 문의는 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(정책연구팀)으로 연락주시기 바랍니다.[문의]*정책연구팀 이메일: research@emotion.or.kr*대표 이메일: seoul@emotion.or.kr 

  • 제22회 노동권익포럼(2021-3) 직장내 괴롭힘과 지방정부 정책방향

    제22회 노동권익포럼(2021-3) 직장내 괴롭힘과 지방정부 정책방향

    분류
    포럼·토론회
    출처
    서울노동권익센터
    개최일
    2021-09-07

    ○ 일시 : 2021년 9월 7일(화) 15:00○ 장소 : 온라인 Zoom○ 발표      - 직장내 괴롭힘과 일터 민주주의_공화주의적 전략과 정책적 시사점 : 조계원 (고려대 정치연구소 선임연구위원)○ 토론      - 상담을 통해 본 직장내 괴롭힘 근절을 위한 지방정부와 노동센터의 과제 : 이진아 (직장갑질119, 이산 노동법률사무소 노무사)      - 직장내 괴롭힘 근절을 위한 서울시 감정노동센터의 역할과 과제 : 이정훈 (서울시감정노동종사자권리보호센터 소장)

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  • [비공개] 매뉴얼 자문: 서울교통공사(영업본부 감정노동자 보호 매뉴얼)

    [비공개] 매뉴얼 자문: 서울교통공사(영업본부 감정노동자 보호 매뉴얼)

    연구진
    담당자: 선우숙     |     자문단1: 김유경     |     자문단2: 한인임
    분류
    매뉴얼
    출처
    서울시 감정노동 종사자 권리보호센터
    발행일
    2021-08-31

    [안내] 2021.6월~2021.7월에 수행된 매뉴얼자문 사업 결과물입니다.매뉴얼자문 사업 후 작성된 최종 매뉴얼은 사업 참여 기관의 요청에 의하여 외부에 비공개하고 있습니다.그 외 문의는 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(정책연구팀)으로 연락주시기 바랍니다.[문의]*정책연구팀 이메일: research@emotion.or.kr*대표 이메일: seoul@emotion.or.kr 

  • [비공개] 매뉴얼 자문: 충남 당진시청 가이드라인

    [비공개] 매뉴얼 자문: 충남 당진시청 가이드라인

    연구진
    담당자: 공선영, 선우숙     |     자문단1: 김유경     |     자문단2: 황은정
    분류
    매뉴얼
    출처
    서울시 감정노동 종사자 권리보호센터
    발행일
    2021-06-30

    [안내] 2021.6월~2021.6월에 수행된 매뉴얼자문 사업 결과물입니다.매뉴얼자문 사업 후 작성된 최종 매뉴얼은 사업 참여 기관의 요청에 의하여 외부에 비공개하고 있습니다.그 외 문의는 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터(정책연구팀)으로 연락주시기 바랍니다.[문의]*정책연구팀 이메일: research@emotion.or.kr*대표 이메일: seoul@emotion.or.kr 

  • 제21회 노동권익포럼(2021-2) 코로나19와 숨겨진 노동자

    제21회 노동권익포럼(2021-2) 코로나19와 숨겨진 노동자

    분류
    포럼·토론회
    출처
    서울노동권익센터
    개최일
    2021-06-23

     ○ 일시 : 2021년 6월 23일(수) 15:00○ 장소 : 온라인 Zoom○ 발표      - 디지털 자본주의를 떠다니는 신 유목계급 : 최영준 (연세대 행정학과 교수)○ 토론      - 신 유목계급 부상에서 디지털 자본주의는 원인인가? 배경인가? : 이정아 (한국고용정보원 부연구위원)      - 코로나19와 방과후학교 강사들의 현실 : 이진욱 (민주노총 공공운수노조 전국방과후학교강사지부 지부장)      - 요양보호사의 노동실태와 이슈 : 임지민 (서울시 어르신돌봄종사자종합지원센터 사무국장)      - 코로나19와 서울지역 취약계층노동자 : 신태중 (서울노동권익센터 정책연구위원)

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