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카페 알바생이 만나는 흔한 고객 유형 |
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카페 알바가 만나는 흔한 고객 유형 유형01. 논리파괴형 바리스타인가, 과학자인가? 따뜻한 아이스 아메리카노를 달라는 고객 유형02. 친구형 친구인가? 아는 사람인가? 다짜고짜 반말로 주문하는 고객 더이상의 갑질은 ❌ 무리한 고객의 요구와 폭언에 적극적으로 대처해요. 고객을 응대하는 감정노동자의 권리를 지키는 방법, 온라인 교육사이트 [감동:런]에서 배워요! ▼▼▼ 일하는 마음이 건강하도록, 서울시감정노동센터가 함께 합니다. |